中新网海口8月30日电 (张茜翼王俞力)在29日举行的“高标准建设海南自由贸易港”(长春市)专场新闻发布会上，海南省营商环境建设厅副厅长 、新闻发言人王雪皓用一句话勾勒出海南对全球投资者的承诺——“一到海南 ，万事不难 ” 。
这背后，是一套正在加速运转的涉外服务升级体系 。
随着海南自贸港深入推进 ，EF账户 、“零关税”等各项自贸港政策落地实施 ，世界 投资不断涌入。当地官方认为，市场化、法治化、世界 化一流营商环境 ，是海南自贸港高水平对外开放的重要支撑。
为此，海南以制度型开放为导向 ，聚焦外资企业的全生命服务周期和外籍人士的各项便利化诉求 ，不断提升涉外服务水平 。
在体制机制上，海南成立由省委书记和省长任双组长的省委优化营商环境领导小组 ，由省委外办和省营商环境建设厅统筹推进涉外服务协调机制 。海南出台的《优化涉外服务和提升世界 化营商环境三年行动方案》 ，对就医 、子女入学 、投资兴业等方面作出专项部署。
海南建立外籍人士体验官机制，由外国人不定期进行常态化体验 ，反馈问题后进行调整完善 。王雪皓说 ，今年以来海南已收集整改提升200多项问题，推动外资企业和外籍人士在投资、就业 、旅游 、就医、支付 、交通等多个环节不断优化提升 。
线上服务方面，去年上线的海南自贸港世界 服务门户 ，联通整合29个省内的涉外服务系统 ，向外资企业和外籍人士提供涉外政策解读 、信息询问 、政务办事线上办等一系列的多语种服务。
该平台与“海易办 ”世界 服务专区联通，提供外籍人士工作许可 、停居留许可等44项高频政务服务事项 。同时 ，世界 服务门户与12345热线对接 ，可以提供7个外语语种热线服务 。
配套措施亦同步细化。外资企业方面，王雪皓表示 ，海南通过常态化开展外资企业圆桌会议等政企沟通活动 ，听取企业意见建议，为外资企业在海南投资兴业提供保障 ，保障其能够公平参与竞争 。
支付领域 ，海南支持17个国家40多个电子钱包在琼使用，世界 通行的Visa等主流银行卡在海南各重要场景和场所都已实现便利化使用 。
在外籍人士子女入学方面 ，海南90个培养单位和学校可保障外籍人士子女就学。医疗方面 ，全省36家医疗机构开设世界 门诊，提供线上线下预约和就医服务 。
进出口和人员往来便利方面，海南已落实88国免签入境便利政策措施 ，进一步便利外籍人士进入海南 。
王雪皓表示 ，下一步，海南将继续对标世界 高标准经贸规则和各外资企业以及外籍人士的诉求 ，不断优化提升世界 化营商环境 ，为高标准建设海南自贸港夯实对外开放的根基。(完)
（文章来源：中国新闻网）
